Ondersteuning voor jouw klantenservice!
Conversa is een veelzijdig contact center met ruim 20 jaar ervaring in het beheer van klantencontacten. Als één van de grootste spelers in België bieden we onze opdrachtgevers omni-channel oplossingen aan om hun klantenrelaties te optimaliseren.
Conversa ondersteunt jouw organisatie bij de verwerking van omni-channel klantencontacten. Onze 250 klantenadviseurs werken voor diverse grote bedrijven en publieke instellingen.
Onze Partners
Conversa staat bij onze partners in voor de eerstelijnscontacten van de klantendienst. Jaarlijks verzorgen we meer dan 250.000 interacties via verschillende kanalen: telefonie (in- en outbound), e-mail, web support en ticketverwerking.
We wijzigen de grootte van ons team naargelang de vraag van de klant.
Wij houden van een goed gesprek!
Heb je een vraag of wil je meer informatie over onze diensten? Aarzel niet om contact met ons op te nemen, we staan klaar om je verder te helpen en al je vragen te beantwoorden.